INCIVILIZADOS

Bueno, hablemos de algo serio. Nos hemos propuesto no tratar muchos temas de interés local porque sabemos que buena parte de nuestros lectores son de otras partes del país, incluso del exterior. Sin embargo la sicóloga Carmenza Conde, querida amiga nuestra, nos ha llamado a pedirnos que planteemos un fenómeno que aqueja a los cucuteños, sobre el que esperamos despertar la solidaridad de nuestros amigos de fuera con ideas para su solución.

Se trata del grave problema de la terrible incultura ciudadana que se tiene en la ciudad fronteriza de Cúcuta. Para comenzar debe decirse que no es algo propiamente ancestral sino adquirido como resultado de los enormes flujos migratorios que llegan con el único propósito de ganarse la vida realizando una actividad comercial cualquiera, lícita y no lícita. Ese afán de lucro, ojalá fácil y rápido, hace que la gente tome toda clase de atajos, para alcanzar sus objetivos, en un recorrido agresivo, donde se reparten codazos y zancadillas en medio del irrespeto total por el derecho ajeno.

Son muchas las manifestaciones de la incultura ciudadana, desde la violación de las normas de tránsito, la forma de hablar soez y en alto volumen, el incumplimiento de citas (a un cucuteño usted no le puede poner una cita para dos días más tarde porque no va aduciendo que usted no le confirmó), hasta el manejo de basuras (todo se arroja e n la calle). La vecina población de San Antonio del Táchira es quizás la expresión suprema de la incultura y el salvajismo latinoamericano (en sólo dos o tres calles no circulan en contravía); aunque son sociedades distintas, es inevitable que algo de eso se pegue.

Se cree que tal como sucedió con Bogotá y Medellín, donde se hizo una verdadera transformación ciudadana, en Cúcuta algo así puede darse. Sin embargo es claro que tales procesos fueron posibles gracias a que contaron con auténticos alcaldes líderes, realmente capaces, modelos y modeladores de sociedad. En Cúcuta no se ha tenido eso, y al parecer, con esa cultura del “billete” no se tendrá. Lo que impera es la ley del duro (el exitoso ganando dinero con contratos públicos o con droga, o ambos). Igual la irrupción de traquetos, guerrillos y paras moldeó una subcultura de la guapeza que permeó diversos sectores de jóvenes malcriados por ese frenesí del dinero express.

Un proceso local de reingeniería ciudadana debe darse urgentemente, y debe ser integral (que cubra todos los estratos y todas las edades). Si bien se conservan los lineamientos esenciales aprendidos por los mayores en la escuela, lo cierto es que la sociedad actual ha cambiado y con ello han aparecido nuevos conceptos y preceptos de cultura cívica. De hecho, buena parte de los elementos urbanos de uso personal y colectivo hoy día no existían hace más de 30 años (celulares, nuevos espacios públicos, internet), igualmente buena parte de los protocolos de comportamiento social han variado.

A su vez, de la mano con los cambios conductuales se han dado profundos cambios en los modelos pedagógicos y en los medios didácticos con los que se educa al nuevo ciudadano. La cartilla impresa de la “Urbanidad de Carreño” funcionaba muy bien en una época sin la televisión ni la internet, sin embargo hoy día sus preceptos, aunque perfectamente válidos, deben ser inculcados utilizando los medios de uso cotidiano por los jóvenes.