Cuando alguién se comunica con nosotros entran en juego dos factores de las relaciones entre personas: el factor racional y el factor emocional.
El factor racional es el que, objetivamente, analiza el contenido de la comunicación y decide si lo utiliza o no.
El factor emocional es, eso, emocional. No guarda relación alguna con el contenido y puede llegar a condicionar el significado del mismo. (No recuerdo donde leí que los niños pequeños entienden como riña, un halago, cuando este se lleva a cabo en un tono de voz elevado, algo similar pasa con nuestras comunicaciones, si la forma en la que se transmite el mensaje no es la adecuada, puede llegar a tergiversar el significado del mismo.)
Ambos factores juegan un papel fundamental en la comunicación, por ello también forman parte de las barreras de comunicación, e influirán en el mensaje final que se quiere transmitir. Recordemos que existe una degradación en la comunicación:
LO QUE SE PIENSA DECIR
LO QUE SE QUIERE DECIR
LO QUE SE SABE DECIR
LO QUE SE DICE
LO QUE SE OYE
LO QUE SE ENTIENDE
LO QUE SE ACEPTA
LO QUE SE RETIENE
LO QUE SE APLICA
*Colaboración de Gloria Martínez G.
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7 comentarios:
Yo creo que si nos prestaramos mas atencion y escucharamos y entendieamos a los demas como nos gustaria que nos escuchasen a nosotros, tendriamos muchos menos problemas, en cuanto a pensaba que ... nos evitariamos de muchos malos rollos, pero bueno eso es solo mi manera de ver las cosas.
todos tenemos una memoria selectiva y que los prejuicios y las barreras nos influyen a la hora de captar una información.
si se transmite un mensaje mediante varios mensajeros, a causa de impedimentos ambientales, lingüísticos, personales o de la propia selección de información del mensaje del propio mensajero, el mensaje final puede ser o es totalmente diferente al mensaje incial.
EN LA COMUNICACION EL MENSAJE QUE SE DA VERBALMENTE SIEMPRE DEBE SER CLARO Y COHERENTE CON LOS GESTOS CORPORALES PARA EVITAR CONFLICTO ENTRE EL OYENTE Y EL EMISOR.
LA COMUNICACION ES UN MEDIO POR EL CUAL EL HOMBRE PUEDE TRANSMITIR SUS IDEALES, SUS OPINIONES EN OCACIONES UN PUNTO DE VISTA MALO PARA LA SOCIEDAD, PERO SI ESTO NO EXISTIERA NOS QUEDARIAMOS CON MUCHOS COMPLEJOS.
cuando se le dice sientese y se acuestan ahi que barrera de la comunicaciòn es L.R??
jajajajaja esa barrera es la de las pereiranas TUCO jajajajajaja
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